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下载安装后,使用扫脸登录,输入身份证号后刷脸登录。登录完成后,即可按以下步骤办理线上社会保险待遇资格认证。
第一步,点击“首页”上的“长辈版”-“养老资格认证”或者点击“首页”上的“养老资格认证”;



第二步,确定认证人员。若本人认证,选择“本人认证”,确认姓名、证件号、手机号等信息,点击“对认证人进行认证”,扫脸眨眼即可,认证完成会提示认证成功,并显示下一次的认证截止时间;


如需为父母及其他待遇领取人员代办认证,选择进入“代他人认证”,填写认证人的姓名、身份证号、认证人或亲属的手机号等信息,点击“对认证人进行认证”,对待遇领取人员进行刷脸认证。认证完成会提示认证成功,并显示下一次的认证截止时间。(需要特别注意的是,此处需对退休人员本人进行刷脸认证)


若您在使用过程中遇到问题,可致电12333咨询。
【特别提醒】
《社会保险经办条例》第二十五条规定:个人出现国家规定的停止享受社会保险待遇的情形,用人单位、待遇享受人员或者其亲属应当自相关情形发生之日起20个工作日内告知社会保险经办机构。社会保险经办机构核实后应当停止发放相应的社会保险待遇。
退休人员去世后,不应再领取养老金,家属应及时到社保中心办理减员手续并领取遗属待遇,家属隐瞒实情不上报,继续领取养老金,涉嫌骗取养老金,是违法行为。
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办事服务
对接各级政务服务平台,提供政务服务办事引导、进度查询等“掌上查”服务。
信息服务
对接各级政府门户网站,提供最新资讯“随手看”服务。
互动服务
对接各类咨询服务系统,提供投诉、投票、问卷调查等“随时问”服务。
便民服务
对接各级应用系统,提供水、电、煤、暖等热点便民交费,机动车罚款缴纳,缴费纳税等“即时办”服务。提供多种多样的查询服务,方便居民查询个人社保、公积金、公共信用名单、教育考试成绩等信息。
个人服务
对接省统一身份认证平台,提供与个人事项相关的“我的”办件等“贴身行”服务。以往办理业务需要携带许多证件材料,30余项电子证照将在11月底全部亮证,这些电子证件均可通过“爱山东”APP领取。目前已经提供了包括电子驾驶证、电子身份证、电子出生医学证明、医护人员执业证书等在内的电子证照。这些电子证照将极大解决出门忘带证件等难题。
打开“爱山东”APP官方版,在登录界面点击“新用户注册”按钮进入流程。系统要求用户完成实名认证,这是使用政务服务的核心前提。
输入手机号码并获取短信验证码,设置包含大小写字母及数字的强密码以保障账户安全。随后跳转至人脸识别环节,需在光线充足环境下正对摄像头,按照语音提示完成眨眼、摇头等动作。
认证通过后,填写姓名与身份证号码进行公安库比对。若信息无误,系统自动关联个人电子证照。注册成功后,建议立即绑定微信或支付宝以便后续快速登录。
遇到识别失败时,检查网络连接稳定性或更换设备重试。老年用户可由子女协助操作,确保隐私数据不被泄露。注册完成后即可享受社保查询、公积金提取等高频服务。
已注册用户可通过三种方式进入首页:账号密码直接登录、手机验证码快捷登录以及第三方授权登录。推荐开启指纹或面容ID功能,提升日常访问效率。
在“我的”页面找到“安全中心”,可管理登录设备列表。若发现陌生设备登录记录,应立即修改密码并退出所有会话。忘记密码时,通过已绑定的手机号接收重置链接即可找回。
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