中国移动和家亲app(移动爱家)v10.10.1

《中国移动和家亲app》是一款移动公司研发的智能软件，进行家庭智能家居服务使用，支持智能互动智能化的连接家电的手机应用，能够把房间里面的更多开关直接和app连接起来，更加轻易的操控，助力你的智能生活，更轻松的生活。

中国移动和家亲点评

和家居电器更好的互动的软件

探索家居设备的更多玩法

一手掌控全屋家电

覆盖更多不同的家庭场景

中国移动和家亲介绍

《中国移动和家亲app》是中国移动面向智慧家庭用户，推出的聚合了智能连接、亲情互动、生活内容的家庭综合服务入口APP。以家庭为中心，融合了连接管理、亲情沟通、家居服务、家庭权益等场景，是家庭生活的智慧助手和家庭业务的统一入口，为用户打造新型的智慧家庭生活方式。

该软件拥有强大的音频，视频通话功能，可以实现TV和TV之间，TV和手机之间的音频，视频电话。同时还是一个家庭视频监控平台，可以通过家里的摄像头随时远程查看家里的情况。该软件高效聚合多种家庭网络业务与贴心服务功能，能在智能家庭网关配套硬件设备的基础上实现网络管理、智能设备管理及业务办理，操作过程十分简单轻松，即使不同任何网络设置也能轻松完成管理。同时和家亲app还高效整合家庭通信与日常生活必备工具，一键触及便捷智慧生活，全方位打造智能数字家庭统一入口，让用户享受美好的智慧生活体验。在这里，家人可以随时随地在线聊天、视频，有助于拉进家人之间的距离，还可以获取更多家庭生活服务，乐享便捷生活。

软件支持可以管理不同的移动设备和智能家居，打破了硬件无法统一的限制，实现多个设备的事实管理，适合想要实现智能化的家庭，和家亲以家庭为本，融合了连接管理、亲情沟通、家居服务、家庭权益等诸多场景，为用户打造新时代智能家居生活方式。

中国移动和家亲特色

应用面广：婴儿、宠物的看护、职员的管理、家具的防盗等等

傻瓜式安装：无需网络知识，会用手机就会安装，简单轻松

成本低：采用了高集成度硬件，超高性价比

功能强：实时画面，拍照录像，监听对讲，报警监测，无线连接

【网络管理】 家庭智能网关绑定与设置、网速分配、绿色上网

【亲情互动】 为家庭用户提供家庭互动、内容分享、家庭相册服务

【智能家居】 智能设备在线体验，以及设备管理

【移动业务】 家庭宽带一站式自助服务（续包、优惠提速、宽带新装）、生活缴费

中国移动和家亲使用教程

1、打开软件，如图，在首页你可以看到很多软件的实用功能；

2、点击连接，在这里你可以连接自家的智能设备，来达到远程控制的效果；

3、点击服务，你可以了解有关智能家居的功能服务；

4、另外，你也可以在商城模块购买智能家居设备；

5、最后，点击“我家”，你可以在这里开通家庭账号，享受全家服务。

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中国移动和家亲怎么绑定设备

中国移动和家亲作为智慧家庭管理平台，设备绑定是使用核心功能的基础操作。用户需要先将手机连接至家庭Wi-Fi网络，并确保智能摄像头、路由器或传感器等设备处于通电待配网状态。打开和家亲APP首页，点击右上角“+”号图标，选择“添加设备”选项，系统会自动扫描同一局域网内的可发现设备。

扫描结果出现对应设备型号后，点击该设备名称进入配网流程。界面会提示输入家庭Wi-Fi密码，此处需注意设备仅支持2.4GHz频段网络，若使用双频合一路由器建议暂时关闭5GHz信号或单独开启2.4GHz访客网络。输入密码后点击“下一步”，APP会生成一个动态二维码或声波配对信号，按照屏幕指引将设备对准手机屏幕完成信息传输。

配网成功后，用户可为设备自定义名称并分配所属房间，例如将客厅摄像头命名为“客厅看护”，或把卧室传感器归类至“卧室环境监测”。完成命名后点击“完成”按钮，设备即出现在和家亲首页的设备列表中。此时可点击设备图标进入实时画面或数据详情页，验证绑定是否成功。

对于支持蓝牙配网的设备，用户需在手机蓝牙开启状态下靠近设备，APP会自动弹出“发现新设备”的悬浮卡片。点击卡片后按提示长按设备上的配对按键直至指示灯闪烁，手机端即开始自动连接并完成注册。整个过程通常耗时不足一分钟，若多次尝试仍无法绑定，可检查设备是否已被其他账号添加，需先在原账号中删除设备重置配网模式。

绑定多个设备后，用户可以利用首页的“场景”功能创建自动化联动，例如设置门磁传感器触发时自动开启客厅灯光。设备管理页面支持随时修改设备名称、固件升级及共享权限设置，将设备授权给家人时，对方需同样安装和家亲APP并接受邀请，每个设备最多可分享给五位家庭成员。

中国移动和家亲摄像头回放怎么查看

摄像头云存储回放功能依托中国移动提供的云端录像服务，用户需确认已开通相应云存储套餐。打开和家亲APP进入摄像头直播画面，画面下方功能栏中可见“回放”按钮，点击后进入时间轴选择界面。页面以蓝色高亮标记有录像的时段，用户可拖动时间轴精确定位至需要的分钟节点。

未开通云存储的用户可插入Micro SD卡实现本地录像，回放路径与云存储略有差异。在摄像头设置页中选择“存储管理”，确认SD卡状态正常且录像文件已生成。返回设备首页点击“本地回放”入口，系统会按日期展示录像文件列表，每个文件标注了起始时间与时长，选择目标文件即可播放。

云录像按事件类型进行分类检索，用户可通过顶部筛选标签分别查看“移动侦测”“哭声检测”或“人物移动”触发的片段。回放播放界面支持1倍、2倍、4倍速播放调节，长按画面可拖动进度条快速跳过无事件时段。需要保存重要片段时，点击画面右侧的“截取”图标，可选取任意时间段下载至手机相册。

若回放画面出现卡顿或加载缓慢，建议检查路由器上行带宽是否被占用，云录像默认采用H.265编码，单路摄像头持续观看约需2Mbps上行速率。双摄像头同时回放时可尝试将清晰度切换至流畅模式。录像文件默认保留时长为7天或30天，具体取决于用户订购的云存储套餐等级，到期后系统自动覆盖最早的录像数据。

多台摄像头用户可点击回放页左上角的“设备切换”下拉菜单，无需退出当前界面即可快速查看其他摄像头的录像内容。时间轴上的彩色标记支持点击展开事件缩略图预览，便于快速定位婴儿哭闹或异常闯入等关键时间点。家庭共享成员拥有同等回放权限，但无法删除云端录像数据，该操作仅限主账号执行。

中国移动和家亲老人看护功能怎么用

老人看护场景需要结合智能摄像头、人体传感器及紧急呼叫按钮共同实现。首先在房间内安装和家亲兼容的智能摄像头，建议摆放在客厅角落或老人卧室的置物架上，角度需覆盖主要活动区域且避开隐私敏感位置。添加设备后，在摄像头设置中开启“智能看护”模式，系统即启动AI人体形态识别算法。

用户可设定看护时间段，例如夜间22点至次日早7点开启“防跌倒监测”功能。当算法侦测到老人摔倒或长时间倒地不起时，摄像头会立即向绑定的亲情号码发送高优先级告警推送。同时，人体传感器可安装在卫生间门口或走廊墙壁，用于监测老人如厕或夜间活动的频次规律，异常情况如超过两小时无走动记录，APP会发出久未活动提醒。

紧急呼叫按钮需通过蓝牙与和家亲APP配对，日常可挂绳佩戴于老人胸前或固定在床头。老人遇到突发不适时按下红色按键，APP会即刻启动电话呼叫及短信通知预设的紧急联系人，同时摄像头自动抓拍当前环境照片附于告警信息中。按钮采用低功耗设计，标准纽扣电池供电可待机六个月，电量低于20%时APP端会收到更换提醒。

看护日志功能每日自动生成活动报告，包含老人起床时间、出门次数、在家活动时长以及睡眠时段翻身估算数据。报告以时间为横轴生成可视化图表，用户可清晰了解老人生活规律的变化趋势。若连续两天出现活动量骤减或夜间频繁起夜等情况，系统会在每周总结中标注健康建议提示，并支持一键分享给家庭医生参考。

多子女家庭可在“家庭圈”功能中共同关注老人状态，每位成员均可查看实时画面及接收告警通知。看护设置支持不同成员自定义通知策略，例如工作日由在本地居住的子女接收高频告警，其他成员仅接收紧急呼叫事件。所有看护数据均通过中国移动加密通道传输，用户可随时在隐私设置中关闭画面存储或开启隐私遮蔽模式。