《飞猪旅行app》是一款旅游类的手机app,也就是阿里巴巴集团下面的一款旅行软件了,前名叫做“阿里旅行”,本款app的特色在于出境旅游以及互联网的创新。看起来也是很不错的。
阿里旅行的手机app
出境旅游方便
品牌非常大的旅行软件
旗下的品牌非常多
1.在app选择订单并且填写完成,准备付款;
2.可见费用里红色圈所示的“延误无忧礼包”,点击立即支付;

3.选择支付方式页面,不要选择,点击关闭;

4.点击放弃;

5.在我的选择代付款,看到订单待支付的详情页面;

6.点击(取消订单),会弹出是否想取消附加产品,如我们所愿,无忧礼包在此处可以取消;

7.上述操作完,就只剩下机票机建燃油费用,就可以支付订单了~

《飞猪旅行》app是阿里巴巴集团旗下的综合旅行服务平台,提供机票、酒店、火车票、景点门票、自驾游、跟团游及度假产品一站式预订服务。你可以在应用内轻松比价,查看实时航班与房态,享受专属折扣与促销活动。
作为知名的旅游出行软件,《飞猪旅行》覆盖主流交通与住宿预订,提供攻略指南、出行保险及管家式客服,为用户带来便捷、高性价比的旅行体验。周末短途游,还是长途自由行,都能在这里找到合适的产品与支持。
如果你希望在一个应用内完成行程规划与预订,本app是一个值得信赖的选择。搜索比价到售后保障,旨在让每次出行都更省心、更优惠。
每日10点限时抢购高性价比旅行商品,优惠抢先享
一站式行程规划工具,轻松安排行程并分享旅行故事
“放心飞”服务支持机票退改先行赔付,减少高额损失
信用住酒店特权:免押金、免查房、免排队,入住更便捷
全球热门目的地攻略全覆盖,含景点、美食、购物与游记
里程可当现金用,兑换丰富好物,出行即赚福利
社区“发现”板块汇聚真实旅行见闻,激发灵感
整合机票、酒店、攻略、权益于一体,打造全流程旅行体验
基于信用体系提供差异化服务,提升出行效率与体验
版本号:9.10.44.105
更新日志
史上最长春节,早鸟票提前订,奉上春节拼假指南,助你顺利购票回家
【酒店】春节好货提前订,全球过年爆款不只5折
【机票】限时领百元机票红包,请5休15出境游
【火车票】提前预约购票,放票自动抢
| 软件名称 | 功能亮点 | 评分 |
|---|---|---|
| 携程旅行 | 一站式预订机票酒店 | ★★★★★ |
| 美团 | 本地吃喝玩乐全覆盖 | ★★★★☆ |
| 去哪儿 | 低价机票比价更实惠 | ★★★★☆ |
| 阿里旅行 | 出行度假特惠精选 | ★★★★★ |
| 懒人旅行 | 智能行程规划省心 | ★★★★☆ |
| 蜀地旅行 | 川西线路专业向导 | ★★★★☆ |
| 旅游天地 | 海量游记攻略分享 | ★★★★☆ |
| 闪去旅行 | 特价尾单即时抢购 | ★★★★★ |
飞猪旅行作为阿里巴巴旗下的综合性旅游服务平台,其核心价值在于将淘宝生态的信用体系与旅行产品深度结合。用户使用前建议先完成支付宝实名认证,这能直接关联芝麻信用分,部分酒店和租车产品可享受免押金服务。平台首页的“特价机票”和“超值酒店”栏目每日更新,但真正划算的用法在于组合预订,例如同时预订机票与酒店时,系统会自动触发隐藏的套餐折扣,这种优惠在单独预订时无法显现。
在机票预订场景中,飞猪的“未来飞”和“机票盲盒”是特色功能,前者允许用户以固定价格锁定未来某时段航线,后者则适合行程灵活的旅行者。使用这些功能时,需注意退改签规则与普通机票不同,盲盒一旦开启不可退换。酒店板块的“连住优惠”往往比单日预订便宜百分之十五以上,尤其是非热门日期,用户可以在筛选栏勾选“连住特惠”选项,系统会展示叠加优惠后的总价。
针对火车票业务,飞猪的“候补购票”成功率较高,但需开启消息推送以便第一时间接收结果。平台内嵌的“行程助手”功能可以自动同步订单信息,生成包含天气、汇率、当地攻略的专属行程单,这一工具在出境游时尤为实用。用户还可以在“会员中心”查看成长值,等级越高,享受的专属客服响应速度和退款优先级越高。
支付环节使用花呗分期可减轻大额支出压力,部分产品支持三期免息,活动期间甚至提供六期免息。需要留意的是,优惠券领取后需在“我的卡券”中手动选择适用订单,系统不会自动匹配最优券。建议每次下单前对比“去啊”和“飞猪”两个入口的价格差,同一航班有时存在不同代理商的价格差异,多花一分钟比较就能节省几十元。
飞猪旅行与携程的核心差异在于商业模式和用户群体定位。飞猪采用平台模式,商家自主经营店铺,平台提供流量和技术支持,这使得产品价格波动较大,同一航班在不同店铺可能相差数十元。携程则偏向自营采购模式,统一控货和定价,价格相对稳定但折扣力度有限。对于熟悉电商比价的用户,飞猪的竞争性定价更有吸引力,而追求稳定服务的用户可能更适应携程的标准化流程。
售后服务方面,飞猪的“放心飞”和“无忧退”服务由平台介入协调,处理速度取决于商家配合度。携程的自营客服则拥有更高处理权限,遇到航班变动时可直接改签或退款。但飞猪的“一键退改”功能在订单详情页直达,操作路径更短,适合熟悉移动端操作的用户。在会员体系上,飞猪会员与淘宝88VIP打通,高等级淘宝会员可直接享受飞猪F2或F3权益,包括机场贵宾厅和快速安检通道。
内容生态上,飞猪的“旅行攻略”板块由商家和达人共同维护,包含大量真实用户评价和实拍视频,风格更贴近年轻旅行者。携程的社区则偏重专业游记和榜单推荐,信息密度高但互动性较弱。在目的地覆盖上,飞猪依托阿里生态,对东南亚和日韩线路的资源整合能力较强,常推出独家低价套餐,而携程在欧洲和北美长线产品上积累更深。
退改政策差异明显,飞猪的“不可取消”产品占比高于携程,预订时需仔细阅读条款。但飞猪的“晚到赔付”机制对用户更友好,若商家未按约定时间出票,平台会自动赔付。发票获取方式也不同,飞猪支持电子发票一键下载,携程部分产品需联系商家邮寄纸质发票。对于企业差旅用户,携程的企业版有更完善的对公结算流程,飞猪则更侧重于个人休闲游市场。
飞猪旅行攻略的可靠性取决于内容来源和更新时间。平台上的官方攻略由目的地旅游局或认证商家撰写,信息准确度高,但更新频率可能滞后。个人旅行者的游记则带有主观色彩,例如对酒店卫生状况的描述可能因个人标准不同而存在偏差。用户在参考攻略时,应优先查看近三个月内发布的文章,并重点关注用户实拍图片,这些图片通常未经过度滤镜处理,更能反映真实环境。
攻略中的“必玩景点”和“必吃美食”推荐往往集中在热门区域,可能忽略小众但有特色的地点。建议结合地图应用交叉验证,查看景点间的实际距离和交通耗时。飞猪攻略的评论区是重要参考依据,若多条评论指出同一问题,如某景点排队时间过长或某餐厅口味偏咸,则这些信息大概率属实。同时注意攻略中的价格信息,旅游旺季和淡季的餐饮住宿费用差异巨大,标注的价格仅供参考。
平台上的“达人探店”内容通常带有商业合作标识,这类攻略推荐的产品可能包含推广成分,但描述相对客观。用户可对比飞猪与马蜂窝、小红书上的同类攻略,相互印证后制定行程。对于攻略中提到的“小众秘境”,需确认是否已开发成熟,是否有公共交通可达,避免因信息不准确导致行程受阻。飞猪的“问答”板块也是获取实时信息的好渠道,直接提问比阅读旧攻略更高效。
需要警惕的是,部分商家会通过撰写带引导性的攻略来推销自家产品,例如在攻略末尾暗示某家酒店的独家优惠。辨别方法是查看该攻略是否在多个目的地重复发布,或者是否频繁提及同一品牌。官方认证的“飞猪达人”相对可信,但普通用户发布的超长图文攻略也可能存在虚构风险。最稳妥的做法是结合飞猪攻略中的交通和门票信息,再通过其他平台确认餐饮和住宿推荐,最终形成自己的判断。
| 软件名称 | 功能优势 | 评分 |
| 搜狗旅行 | 智能路线规划,实时比价 | ★★★★☆ |
| 搜狐旅游 | 攻略社区丰富,出行参考全 | ★★★★ |
| 程序员旅行 | 技术向定制,小众路线推荐 | ★★★★☆ |
| 智慧旅游 | AI语音导览,景区实时人潮 | ★★★★★ |
| 吐叶旅行 | 轻量快捷,机票酒店一键订 | ★★★★ |
| 美团旅行 | 吃喝玩乐全覆盖,优惠券多 | ★★★★☆ |
| 去哪儿旅行 | 低价保证,退改灵活省心 | ★★★★★ |
| 搜狐旅行 | 新闻资讯+行程管理工具 | ★★★★ |
飞猪旅行作为阿里巴巴旗下的综合性出行平台,其核心价值在于将机票、酒店、火车票、度假产品与支付宝信用体系深度打通。初次使用时,建议先用淘宝或支付宝账号直接登录,系统会自动同步会员等级与消费记录,这比单独注册新账号能更快积累里程和权益。在首页底部导航栏中,“首页”展示个性化推荐,“行程”用于管理待出行的订单,“消息”接收航班变动或酒店确认信息,“我的”则集中了优惠券、里程和客服入口。
预订机票时,不要只看默认排序的报价。点击“价格日历”功能,可以直观比较前后一周的票价波动,通常周三或周日下午出发的航班会有明显价格优势。飞猪的“特价机票”频道会定时更新促销航线,配合“里程抵扣”功能,每100里程可抵1元,在结算页面勾选使用即可。对于不确定行程日期的用户,“模糊日期搜索”能列出整个月的低价区间,帮助锁定性价比最高的出行时段。
酒店预订方面,飞猪的“未来酒店”体系支持信用住服务,信用分达600分以上即可享受免押金入住、离店免查房、自动扣款的高效体验。筛选酒店时,除了价格和星级,建议关注“亲子”“商务”“情侣”等场景标签,这些标签是根据真实住客评价提炼的,比单纯看图片更可靠。每晚8点后,部分酒店会放出“今夜特价”房,适合临时决定住宿的用户,折扣力度常在五折上下。
火车票和汽车票的预订流程相对简洁,但要注意抢票功能的正确使用。在热门线路无票时,选择“候补购票”并预付票款,系统会自动排队等待退票,成功率远高于手动刷新。飞猪还提供“抢票加速包”,但通过邀请好友助力即可免费获得,无需额外付费购买。所有订单出票后,建议立即在“行程”中查看电子凭证,并开启短信提醒,确保能第一时间获取延误或改签信息。
飞猪旅行的“行程助手”是规划多日游的高效工具。添加机票和酒店订单后,系统会自动生成时间轴视图,清晰标注每段行程的衔接时间,并同步天气、汇率和当地交通建议。如果出现航班延误,行程助手会推送备选交通方案,例如改乘高铁或调整酒店入住时间,减少因意外导致的损失。这一功能尤其适合自由行用户,无需手动整理零散的确认邮件。
“签证中心”是飞猪区别于其他旅行平台的关键模块。用户只需填写基础信息并上传证件照片,系统就会根据目的地要求生成材料清单,标注哪些需要翻译公证、哪些需要银行存款证明。部分热门国家如日本、新加坡支持全线上传审核,出签后直接邮寄到家,平均办理周期比传统旅行社缩短2至3天。签证进度实时更新,每一步都有短信通知,避免焦虑等待。
会员体系“F2/F3”等级带来的权益非常实际。F2会员每月可领取两张机场贵宾厅券,适用于国内主要机场,提供热食、WiFi和休息区。F3会员则额外享有免费退改签权益,每年有四次机会,对于商务出行频繁的用户而言,这相当于一份保险。里程累积方面,机票消费每1元累积1里程,酒店消费每2元累积1里程,里程可以在“里程商城”兑换接送机券、行李额或星巴克代金券。
“飞猪直播”频道每周推出目的地特惠专场,主播实地探访酒店房间、景区环境和当地美食,观看时可直接领取专属优惠券。直播间的价格通常比日常页面低10%至20%,且包含免费升级房型或赠送接机等附加福利。回放功能允许用户错峰观看,所有优惠券在直播结束后24小时内依然有效,适合不习惯实时互动的用户慢慢挑选。
新用户完成注册后,首要步骤是完善“常用旅客信息”。在“我的”页面点击“常用信息”,录入身份证、护照、乘机人姓名及联系方式,最多可保存十位乘客资料。后续每次预订时,只需勾选对应人员即可自动填入,无需重复输入。对于经常出差的人,建议同时填写公司抬头和发票信息,预订时选择“企业月结”或“我要报销”,电子发票会直接发送至邮箱。
使用“比价功能”时,在机票搜索页面输入出发地和目的地后,结果列表顶部会显示“全网低价”标签。点击该标签,系统会对比同航线其他平台的实时报价,若发现更低价格,飞猪会提供同等价格的优惠券补偿差额。操作时注意选择“仅看直飞”或“含税总价”排序,避免被不含基建燃油费的裸票价误导。比价结果每五分钟刷新一次,临近出发日期时建议多刷几次。
“改签与退票”操作在订单详情页内完成。进入“我的订单”找到对应航班,点击“我要改签”,系统会展示可变更的航班列表及差价计算明细。选择新航班后,原票的税费会自动抵扣,仅需支付差额。退票时,页面会清晰显示扣除手续费后的退款金额,并标注退款到账时间,通常为1至7个工作日。特殊情况下,如因病退票,可上传诊断证明申请全额退款,审核周期约两个工作日。
“客服入口”位于“我的”页面右上角,点击后优先推荐智能机器人“飞猪小蜜”。输入问题关键词,如“航班延误怎么办”,小蜜会给出标准处理流程和补偿政策。需要人工介入时,输入“转人工”即可接入专属客服,平均响应时间约30秒。客服对话窗口支持发送图片和文件,方便上传登机牌或订单截图作为凭证。夜间值班客服同样提供全时段服务,不会出现无人应答的情况。
| 软件名称 | 评分 | 核心优势 |
|---|---|---|
| 阿里旅行 | ★★★★★ | 淘宝生态整合,优惠力度大 |
| 去哪儿旅行 | ★★★★☆ | 比价功能强大,性价比高 |
| 同程旅行 | ★★★★☆ | 微信小程序入口便捷 |
| 携程旅行 | ★★★★★ | 老牌巨头,服务覆盖全面 |
| 飞猪旅行 | ★★★★☆ | 信用住免押金,体验好 |
| 闲鱼 | ★★★★☆ | 二手旅行装备交易社区 |
| 小红书 | ★★★★★ | 网红景点攻略分享平台 |
| 高德地图 | ★★★★★ | 精准导航,实时路况查询 |
在数字旅游消费日益便捷的当下,飞猪旅行作为阿里巴巴生态体系内的重要一环,与支付宝的深度打通是其核心优势之一。许多用户在初次接触或重装应用时,可能会疑惑为何无需重复注册账号,这正是因为其底层账户体系与淘宝、天猫以及支付宝是互通的。当你打开官方下载的最新版本应用时,系统会自动检测当前设备是否已登录过阿里系账号。若你习惯使用支付宝进行日常支付,直接在登录界面选择“支付宝快捷登录”是最为高效的方式。
点击该选项后,手机会唤起支付宝客户端,此时只需确认授权即可瞬间完成身份验证。这种机制不仅省去了填写手机号、接收验证码以及设置密码的繁琐步骤,更关键的是它直接关联了你的信用体系。对于经常预订酒店的用户而言,绑定状态意味着你可以享受“先住后付”的信用免押服务,这在很大程度上缓解了出行时的资金压力。
值得注意的是,如果用户更换了手机号码或希望切换不同的支付主体,可以在“我的”页面中找到设置选项,进入账户与安全栏目进行解绑或重新授权操作。整个过程遵循严格的数据安全协议,确保个人财务信息在传输和存储过程中的加密保护。通过这种方式建立的连接,使得后续在飞猪平台上的每一笔交易都能无缝调用支付宝的余额、花呗或银行卡资源,极大提升了结算效率。
此外,绑定后的数据同步功能也不容忽视。你在支付宝中积累的会员等级权益,往往能在飞猪平台上获得相应的映射或专属优惠标识。例如,部分高等级支付宝会员可能在特定节假日享受到机票改签费的减免或酒店入住的升级礼遇。这种跨平台的权益互通,正是阿里生态闭环带来的独特价值,让单纯的预订工具转变为综合性的生活服务入口。
在实际操作中,偶尔会遇到授权失败的情况,这通常是由于网络波动或支付宝客户端版本过低导致。建议保持应用更新至最新版本,并检查网络连接稳定性。一旦成功绑定,用户将在个人中心看到明确的支付宝头像及昵称展示,标志着账户体系的完全融合。这一过程虽简单,却是开启智能化、便捷化旅行体验的关键第一步,值得每位新用户仔细留意并完成配置。
机票退订往往是旅途中最令人头疼的环节,涉及复杂的规则判定与资金回笼流程。飞猪旅行在界面设计上力求透明,但在具体操作前,用户必须深入理解所购机票的舱位规则。并非所有特价票都支持无条件退票,因此在订单详情页点击“申请退票”之前,务必仔细阅读航空公司制定的退改签政策。这些条款通常以百分比形式明确扣除手续费,不同时间段(如起飞前24小时、48小时)的费率差异巨大,精准把握时间节点能显著减少经济损失。
进入订单管理页面,找到待处理的机票订单,系统将自动计算预估退款金额。这里需要区分自愿退票与非自愿退票两种情形。若是因天气原因、航班取消等不可抗力导致的非自愿退票,飞猪平台通常会协助用户向航司发起全额退款申请,且免除额外服务费。而对于个人行程变更引起的自愿退票,则需按票面规定执行。用户在提交申请时,可上传相关证明材料以争取更优的处理结果,平台客服会在后台进行人工复核。
退款路径的选择同样关键。默认情况下,款项将原路返回至支付账户,这意味着若当初使用信用卡支付,到账时间可能受银行清算周期影响,通常为3-7个工作日。若急需资金周转,部分情况下可与客服沟通是否支持其他退款方式,但这取决于具体的支付渠道限制。在整个过程中,保持手机畅通以便接收审核进度通知至关重要,任何补充材料的要求都应及时响应,以免延误处理时效。
遇到复杂情况时,在线智能客服可能无法解决深层争议,此时转接人工客服是明智之举。提供清晰的订单号和问题描述,有助于加快处理速度。飞猪平台设有专门的投诉与建议通道,若对退订结果有异议,可通过该途径反馈。平台方会介入协调,依据法律法规及服务协议公正裁决。了解并善用这些维权渠道,能有效保障消费者的合法权益,避免陷入被动局面。
预防胜于补救,建议在购票时优先考虑支持灵活退改的票价类型,虽然初始价格略高,但考虑到潜在的风险成本,往往更具性价比。同时,购买航空意外险或行程取消险也是分散风险的有效手段。通过这些策略组合,用户能将机票退订带来的不便降至最低,确保旅行计划即便发生变化也能从容应对,体现出成熟旅行者应有的规划意识与风险管理能力。
随着出行频率的增加,历史订单的管理成为提升效率的关键技能。飞猪旅行提供了强大的搜索与筛选功能,帮助用户快速定位过往的交易记录。在主界面底部导航栏点击“我的”,随即进入个人中心区域,这里集中展示了所有的业务模块。寻找“全部订单”入口,点击进入后即可看到涵盖机票、酒店、火车票、门票等多类目的订单列表。默认视图按时间倒序排列,最新的交易显示在最上方,符合大多数用户的查阅习惯。
当订单数量庞大时,单纯依靠滚动屏幕查找显得低效。利用顶部的搜索框输入关键词,如目的地城市名、酒店名称或联系人姓名,系统会即时过滤出匹配项。更进一步地,用户可以通过筛选条件限定订单状态,例如仅查看“已完成”、“已退款”或“进行中”的订单。这种多维度的检索逻辑,能够迅速缩小范围,特别是在需要开具发票或查询报销凭证时,精准定位所需订单变得轻而易举。
除了常规列表,飞猪还引入了时间轴视图或分类标签页,让用户从不同角度审视自己的旅行轨迹。点击单个订单卡片,展开详情页面,这里包含了完整的交易快照,包括下单时间、支付金额、供应商信息以及电子票据下载链接。对于长期保存的需求,建议定期将重要凭证导出并备份至云端或本地存储,防止因账号异常或数据清理导致的信息丢失。
在某些特殊场景下,如代理他人预订或团队出行,订单归属权可能存在混淆。此时需确认下单账号与实际入住人或乘机人的一致性。若发现订单缺失,首先检查是否使用了不同的登录账号,因为阿里生态下的多端登录可能导致数据隔离。其次,核实订单是否处于待支付或已取消状态,这类订单有时不会出现在主列表中。通过逐一排查这些变量,绝大多数查找难题都能迎刃而解。
熟练掌握历史订单的查找技巧,不仅是整理个人财务记录的需要,更是优化未来出行决策的基础。通过分析过往的消费偏好、常去目的地及服务商评价,用户可以构建起个性化的旅行数据库。这些数据沉淀下来,能为后续的行程规划提供极具价值的参考依据,使每一次出发都建立在充分的信息准备之上,从而提升整体旅行的质量与满意度。
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