《掌上客如云》是一款为餐饮行业打造的点单平台,比较方便快捷的能让就餐人员快速买单,扫桌上的二维码即可,同时也是商家管理餐厅的一个好的工具,软件里可以自主查询经营状况,还有专业的数据分析平台,是一款比较实用的软件,有需要的就赶紧来本站下载吧!
掌上客如云完成新一轮版本迭代,核心升级聚焦于门店经营数据看板与会员营销模块。新版首页重构了营业概览卡片,实时展示今日流水、订单量与客单价趋势,并支持按小时、按档口筛选对比,帮助商户快速定位经营波动。会员模块新增“沉睡唤醒”自动任务,可基于历史消费间隔与偏好标签,批量推送定制优惠券,系统测试显示触达后回店率提升约18%。
针对餐饮场景的桌台管理功能优化了并台与转台流程,操作步骤从原先的五步缩短至两步,同时支持在结账时一键合并多个桌台的加菜记录。外卖接单模块增加了“高峰时段智能排序”选项,系统自动优先展示配送距离近且出餐速度快的渠道订单,减少骑手等待时长。后台报表导出功能新增自定义字段组合,商户可自由勾选所需数据列,生成专属经营分析文件。
根据近一个月应用商店及客服渠道收集的反馈,开发团队优先修复了安卓端在低内存设备上偶发的闪退问题,并优化了弱网环境下会员卡券加载的失败重试机制。多位用户建议的“多门店库存预警”功能已进入内测阶段,预计下个版本将支持按门店独立设置安全库存阈值,并在低于设定值时通过推送通知提醒店长。同时,收银界面的大字体模式与高对比度配色方案正在灰度测试中,以适配更多中老年店员的使用习惯。
本月重点更新还包括新增“经营日报”语音播报功能,商户可设置每日闭店后自动生成当日简报,并通过蓝牙耳机或外放音箱收听关键指标。权限管理模块细化了员工操作日志记录维度,从原先仅记录登录时间扩展至每一笔改价、退款及会员操作,增强数据追溯能力。掌上客如云团队持续收集商户反馈,下一阶段将重点完善供应链协同与连锁门店间调拨流程的移动端体验。
方便快捷的点单系统
方便商家管理自己的经营状况
专业的数据分析,让你的店面经营更加顺畅
方便消费者自助买单的便捷性
掌上客如云app是一款云端的商城软件,你可以这个软件直接的管理你的商店,通过各种不同的数据快速的对商店进行查看,调整商店的价格和排版情况,也可以在线预约订单!
掌上客如云智能餐厅app是专门为各个小微商户打造的自动点餐收银软件,能够更加高效的完成店铺的点餐收银任务。客如云智能云餐厅app直接让客户通过扫码点餐,精准完成客户要求,支付起来也更加方便。
掌上客如云安卓版是一款定位为餐饮移动管理和移动服务的综合型APP,是客如云公司布局餐饮移动化市场的重要产品,主发营销活动强化导流增量,商品物料出入库集权管理,门店基础管理几乎对后台say goodbye,让商家在行业竞争中倍感优越。开台、点餐、验券、收银、加减退菜、外卖接单配送、各类运营报表、商品管理、库存管理、流水贷等。
下载掌上客如云,上传店铺菜单生成桌台码,扫描二维码即可点菜,无需点菜宝节省人力,提高翻桌率,客人再也不用等了。
小店收银账目混乱,核对账目费力都可以通过掌上客如云解决,微信、支付宝、现金都可收款。
便捷记录饭店流水账、对账、统计门店营收、调整店内菜品、收款方式,对账统计等直观掌控门店动态,一手掌控门店各维度管理信息。
掌上客如云不仅可满足多行业收银需求,还可分配员工账号,远程管理门店。
创造自动化、科技化、人性化的餐厅。
提高餐厅档次\\优化业务流程\\代替员工操。
提升餐厅运营效率的同时降低运营成本。
提供高品质供应商,物美价廉优质低价,降低开店成本,厨房耗材、餐具票纸一应俱全。
连锁超市、咖啡馆、饮吧、小吃店、美容美甲、健身养生、宠物店、洗车养护、商务会所酒店宾馆等商户。
基础服务完整丰富,交互直观超易上手,服务小妹效率显著提升,任意手机秒变爆款点菜宝。
各类订单轻松闭环,服务器整体核算价格精确,全量订单逐一后台可循踪迹,市面主流收费方式全面接入,随意面对各类群体入店消费。
轻松扫码接单,配送信息清晰可见,支持各类支付方式完成订单,让接单与配送实现低耗闭环,让商家轻松直面海量外卖群体。
远程获取餐厅数据,直观掌控门店动态,一手掌控门店各维度管理信息。
主发营销活动强化导流增量,商品物料出入库集权管理,门店基础管理几乎对后台say goodbye,让商家在行业竞争中倍感优越。
订单中心
小助手界面Ui优化
扫一扫(支持设备绑定、收款、桌贴绑定、外卖订单绑定)
自助激活兼容OSMobile渠道合作商户注册
库存报表展示预警数据
会员销账对接支付范本和支付通道
技术改造及其他细节更新
| 软件名称 | 功能亮点 | 推荐指数 |
|---|---|---|
| 掌上客如云 | 聚合餐饮管理核心功能 | ★ ★ ★ ★ ☆ |
| 客如云管家 | 门店运营数据一手掌控 | ★ ★ ★ ★ ☆ |
| 商家客如云 | 移动收银与订单管理 | ★ ★ ★ ★ ☆ |
| 餐饮管家 | 扫码点餐+会员营销 | ★ ★ ★ ★ ☆ |
| 店铺管理助手 | 进销存与报表分析 | ★ ★ ★ ★ ☆ |
| 智慧餐厅 | 前厅后厨高效协同 | ★ ★ ★ ★ ☆ |
| 客流统计 | 精准分析到店客群 | ★ ★ ★ ★ ☆ |
掌上客如云的注册流程设计得相当简洁,用户拿到手机后第一步需要在应用商店搜索“掌上客如云”并完成安装。打开应用后,首页会直接呈现“新用户注册”的入口,点击进入后需要填写手机号码,系统会向该号码发送一条六位数的验证短信。输入验证码后,用户需要自行设置登录密码,密码要求为8至20位字母与数字的组合。完成这些基础操作后,应用会引导用户进入商户信息绑定页面,这里需要输入商家在客如云后台系统中的门店编码或设备序列号。如果用户是店长或管理员身份,还可以选择创建新门店并填写详细的经营类目,这一步对于后续使用收银和报表功能至关重要。
注册过程中有一个容易被忽略的细节,即手机号必须与客如云官方服务合同中的联系人号码保持一致。若用户输入的门店编码与后台数据不匹配,系统会弹出红色提示框并拒绝进入主界面。此时建议联系客如云的区域服务经理,由他们在管理后台手动添加该手机号为子账号。整个注册流程在正常网络环境下大约耗时两分钟,注册成功后应用会自动同步该门店的商品库和员工权限列表,无需用户手动导入数据。
部分用户反映在注册时收不到验证码,这种情况通常是因为手机端的短信拦截软件将验证码误判为推广信息。用户可以在短信拦截记录中查找号码1069开头的短信,或者尝试重新点击“获取验证码”按钮,系统每隔60秒才允许发送一次。注册完成后,用户可以在“我的”页面查看自己的账号类型,普通收银员账号仅能操作点单和结账,而管理员账号则额外拥有商品改价、折扣审批和日结报表的查看权限。
掌上客如云的主界面采用底部导航栏设计,从左至右依次是“首页”“订单”“报表”和“我的”四个模块。首页是收银员日常使用频率最高的区域,顶部显示当前操作的门店名称和收银员姓名。中间部分为商品分类栏,支持左右滑动切换,每个分类下陈列的菜品或商品均以卡片形式展示,卡片上包含商品缩略图、名称和单价。点击任意商品卡片,该商品会自动进入右侧的购物车列表,购物车支持修改数量、删除单品和整单清空操作。点单完成后点击“结算”按钮,系统会弹出支付方式选择窗口,涵盖了微信、支付宝、现金、银行卡以及会员储值卡五种方式。
订单模块用于查询当日和历史订单,每笔订单详情中会显示完整的商品明细、下单时间、操作员姓名和支付渠道。用户可以通过顶部的筛选栏按订单状态进行过滤,状态标签包括“进行中”“已完结”“已退款”和“已反结账”。报表模块则提供了多维度的经营数据,包括实收金额、客单价、翻台率和菜品销量排行。这些数据以柱状图和折线图的形式呈现,支持按小时、按天、按周三种时间维度切换,帮助商户快速定位经营中的异常波动。
针对日常操作中的高频动作,应用内还设置有快捷键功能。收银员在商品列表界面长按商品图片,可以快速将该商品设置为“招牌推荐”或“今日特价”。在结算页面,系统默认按“先折扣后优惠券”的顺序计算金额,如果用户需要调整优惠策略,可以点击“改价”按钮并输入管理员密码。退款操作需要在小票打印后的三十分钟内完成,超时订单则需要在电脑端后台进行审批。应用内还支持离线模式,当网络信号不稳定时,收银系统会自动切换至本地缓存模式,订单数据会暂存在手机中,待网络恢复后自动上传至云端。
掌上客如云同时支持多设备协同操作,例如一台手机作为主收银台,另一台平板作为后厨显示终端。用户需要确保所有设备登录的是同一个商户账号,并保持无线网络连通。后厨终端上会实时显示新订单的菜品名称和制作要求,并带有语音播报提示,厨师完成制作后点击“出菜”按钮,状态会同步反馈到前台的收银界面。通过这种方式,前厅与后厨的信息传递无需人工喊话,减少了漏单和错单的情况。
掌上客如云的系统架构基于安卓和iOS双平台开发,最低支持安卓7.0和iOS 12版本系统。应用安装包体积约为85MB,安装后首次启动需要进行数据初始化,这一过程大约持续十秒钟。系统初始化期间会检查手机硬件配置,如果设备内存低于3GB,应用会自动关闭部分动画特效以保证运行流畅。系统内置了双引擎数据同步机制,即本地SQLite数据库与云端MySQL数据库的实时镜像,每次交易操作都会在本地生成一条日志记录,同时通过加密通道上传至服务器。
系统支持多语言界面切换,目前内置简体中文、繁体中文、英语和日语四种语言选项。在“我的”页面中点击“语言设置”,选择目标语言后应用会自动重启并加载对应的语言包。系统的时间显示格式也支持12小时制和24小时制切换,货币符号会根据商户在后台设置的国家或地区自动调整。系统内置的打印模块兼容市面上主流的58毫米和80毫米热敏打印机,用户只需在蓝牙设置中完成配对,并在应用内选择对应的打印模板即可输出小票。
系统每天凌晨两点会自动执行数据备份任务,将当天的交易记录、商品库存和员工考勤数据打包上传至云端。备份文件保留周期为三十天,商户可以在后台系统中下载历史备份用于对账。针对数据安全,系统采用了AES-256位加密算法对敏感字段进行加密存储,同时登录环节支持指纹识别和人脸识别两种生物验证方式。当检测到同一账号在多个设备上同时登录时,系统会强制将先前登录的设备下线,并推送安全提醒通知。
系统还提供了离线数据恢复功能,当应用因意外原因被关闭后,重新打开时会弹出提示框询问是否恢复未完成的订单。恢复操作会将本地缓存中的临时数据重新加载至购物车,并标记为“草稿”状态,收银员核对无误后即可继续结算。系统日志模块记录了每一次操作的详细时间戳和操作者ID,管理员可以在后台查询到完整的操作轨迹,该功能对于排查收银差异和员工绩效评估有直接帮助。
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