《淘宝手机客户端》是为淘宝手机用户打造的专用版本,你可以在手机上随时随地的逛淘宝,购买各种折扣优惠商品,也可以在上面充话费流量,观看各种直播带货内容,官方也有各种折扣券供你使用。
淘宝的手机专用客户端
只有你想不到 没有找不到的商品
让你享受剁个不停的乐趣
淘宝直播火到不行
拼团购买更加省钱
手机淘宝(Android版/iPhone版)是阿里巴巴专为Android手机用户推出的满足其生活消费和线上购物需求的软件,具有查看附近的生活优惠信息、商品搜索、浏览、购买、支付、收藏、物流查询、旺旺沟通等在线功能,成为了用户方便快捷的生活消费入口。
《手机淘宝》2020最新版官方下载安装是手机最新版本的淘宝软件,你可以直接下载进行商品的筛选,然后进行购买。本软件中有着最新的福利活动,还有最高价值的商品等你来选择哦!
2018最火热的网购平台
最新的购物活动
还可以进行购物直播
万千宝贝随你选择
版本号:v9.5.7
更新日期:2020-3-16
更新内容:
1、直播万人团,越团越实惠;
2、直播云逛街,足不出户,买遍全球。
版本号:v9.5.0
更新日期:2020-2-27
更新内容:
1、天猫3.8节来啦,女神专属福利等你来拿!
2、天猫官方榜单权威发布,重磅推荐天猫官方认证的千款上榜明星单品!
3、看淘宝直播,春夏新品买不停!
版本号:v9.4.0
更新时间:2020-1-15
更新内容:
1、过年期间狂撒20亿补贴,热门商品半价抢
2、看央视春晚抢10亿补贴,还有50000个清空购物车大奖
3、看淘宝直播,参与答题赢红包
版本号:v9.3.0
更新时间:2019-12-26
更新内容:
1. 淘宝邀请您过大年啦,新年更有新年味!
2. 看淘宝直播,带你边买边给喜欢的主播打call,带你买遍全球!
3. 微淘升级,更多好物种草,更快商品更新!
版本号:v9.2.1
更新时间:2019-11-27
更新内容:
1、主会场5亿红包大爆发,百万店铺狂派福利,
2、全民寻宝赢金条啦,集齐50个宝贝成为淘宝王!
3、看淘宝直播,带你边买边给喜欢的主播打call,带你买遍全球;
版本号:v9.2.0
更新时间:2019-11-21
更新内容:
1、主会场5亿红包大爆发,百万店铺狂派福利,
2、全民寻宝赢金条啦,集齐50个宝贝成为淘宝王!
3、看淘宝直播,带你边买边给喜欢的主播打call,带你买遍全球;
版本号:v9.1.0
更新时间:2019-10-12
更新内容:
1. 双11重磅来袭,20亿红包、优惠折上折各种惊喜等你揭秘;
2. 天猫V榜双11权威发布,重磅推荐天猫官方认证的千款上榜明星单品;
3. 双11买什么,看淘宝直播,还原真实的体验场景,直播带你买遍全球;
4. 全新微淘提前双11好物种草,第一手商品更新皆在此!
版本号:v8.11.0
更新时间:2019-08-23
更新内容:
1. 9月1日聚划算99划算节震撼开启!5亿红包,超低津贴200-20,万件5折好货就等你来!
2. 还原真实的体验场景,直播带你买遍全球;
3. 全新微淘升级,更多好物种草,更快商品更新;
4. 新增消息搜索功能,支持搜宝贝、搜店铺、搜联系人、搜聊天记录,查找更方便~
版本号:v8.10.0
更新时间:2019-07-30
更新内容:
1. 8/5-8/9 狂欢开启,领取淘气币参与,直接拍,大奖是全年权益,包括包你全年吃汉堡 、全年穿新衣;
2. 全新升级,更多好物种草,更快商品更新;
3. 还原真实的体验场景,直播带你买遍全球;
4. 带货女王,口红一哥,亿万网民的选货达人汇集于此,每天直播逛不停,总有你的pick;
5. 新增消息搜索功能,支持搜宝贝、搜店铺、搜联系人、搜聊天记录,查找更方便~
版本号:v8.9.0
更新时间:2019-6-28
更新内容: 1. 更多好物种草,更快商品更新; 2. 还原真实的体验场景,直播带你买遍全球; 3. 带货女王,口红一哥,亿万网民的选货达人汇集于此,每天直播逛不停,总有你的pick; 4. 新增消息搜索功能,支持搜宝贝、搜店铺、搜联系人、搜聊天记录,查找更方便~
版本号:v8.8.0
更新时间:2019-5-27
更新内容:
优化系统性能,体验更顺畅。
版本号:v8.7.0
更新时间:2019-4-29
更新内容:
1. 全线上线客服直播,让客服面对面为你解答购物问题,好玩、搞笑;
2. 购物车优惠明细上线,所有优惠一目了然;
3. 发现宝贝新乐趣,商品详情支持宝贝点赞,边看边互动。
版本号:v8.6.0
更新时间:2019-3-28
更新内容:
1. 全新微淘升级,有更多好物种草,更快商品更新;
2. 全线上线客服直播,让客服面对面为你解答购物问题,好玩、搞笑;
3. 购物车优惠明细上线,所有优惠一目了然;
4. 发现宝贝新乐趣,商品详情支持宝贝点赞,边看边互动。
版本号:v8.6.0
更新时间:2019-3-28
更新内容:
1. 全新微淘升级,有更多好物种草,更快商品更新;
2. 全线上线客服直播,让客服面对面为你解答购物问题,好玩、搞笑;
3. 购物车优惠明细上线,所有优惠一目了然;
4. 发现宝贝新乐趣,商品详情支持宝贝点赞,边看边互动。
版本号:v8.5.10
更新时间:2019-3-5
更新内容:
1. 聊天宝贝透出优惠和评价,聊天宝贝更直接;
2. 新增直播看点,带你随时随地 了解直播中的每一个宝贝,买买买最开心了!
3. 发现宝贝新乐趣,商品详情支持宝贝点赞,边看边互动;
4. 购物车优惠明细上线,所有优惠一目了然。
版本号:v8.4.10
更新时间:2019-2-25
更新内容:
1、清空1万个购物车,淘宝通通为你买单;
2、直播互动猜画游戏,每天千万现金红包,更有神秘大礼等你来领;
3、金币庄园集五谷瓜分百亿金币,100金币购物抵扣1元;
4、邀请家人开通亲情账号,一家人一起淘,新春圆家庭心愿。
版本号:v8.4.0.35
更新时间:2019-2-21
更新内容:
1、清空1万个购物车,淘宝通通为你买单;
2、直播互动猜画游戏,每天千万现金红包,更有神秘大礼等你来领;
3、金币庄园集五谷瓜分百亿金币,100金币购物抵扣1元;
4、邀请家人开通亲情账号,一家人一起淘,新春圆家庭心愿
版本号:v8.4.0
更新时间:2019-1-21
更新内容:
清空一万个购物车
直播互动猜画游戏
版本号:v8.3.10
更新时间:2018-12-29
更新内容:
1. 放送千万大额红包,边逛年货边领红包;
2. 发现宝贝新乐趣,商品详情支持宝贝点赞,边看边互动;
3. 全新上线客服直播,让客服面对面为你解答购物问题,好玩、高效;
4. 购物车优惠明细上线,所有优惠一目了然。
版本号:v8.2.10
更新时间:2018年11月27日
更新内容:
1. 淘宝1212-人民的宝贝总决选,全面开启等你来投票!
2. 全站支持宝贝出道,更还有机会清空购物车!
3. 看淘宝直播,人民的宝贝总决选,让你爱的宝贝C位出道!
4. 有好货口碑大赏,精挑细选,比好更好!
版本号:v8.2.0
更新时间:2018.11.20
更新内容:
1. 淘宝1212-人民的宝贝总决选,全面开启等你来投票!
2. 全站支持宝贝出道,更还有机会清空购物车!
3. 看淘宝直播,人民的宝贝总决选,让你爱的宝贝C位出道!
4. 有好货口碑大赏,精挑细选,比好更好!
版本号:v8.1.10
更新时间:2018.10.26
1. 众星云集是怎么样的体验?还不马上来!时尚大秀一起嗨翻全场;
2. 2500款双11必入爆款,跟着买不摇摆;
3. 全新上线客服直播,让客服面对面为你解答购物问题,好玩、高效;
4. 购物车优惠明细上线,所有优惠一目了然。
版本号:v8.1.0
更新时间:2018.10.19
1. 众星云集是怎么样的体验?还不马上来!时尚大秀一起嗨翻全场;
2. 2500款双11必入爆款,跟着买不摇摆;
3. 全新上线客服直播,让客服面对面为你解答购物问题,好玩、高效;
4. 购物车优惠明细上线,所有优惠一目了然。
版本号:v8.0.0
更新时间:2018-9-30
本次更新:
1. 扫一扫大改版升级啦,一切物体皆可扫噢!
2. 码、商品、汽车、萌宠、花草都可识别,用图像连接更大的买买买世界!
3. 新版店铺全面升级,好看的内容逛个不停,有料的活动从不错过!
4.全新上线客服直播,让客服面对面为你解答购物问题,好玩、高效
版本号:v7.12.40
更新时间:2018-9-19
本次更新:
1. 扫一扫大改版升级啦,一切物体皆可扫噢!
2. 码、商品、汽车、萌宠、花草都可识别,用图像连接更大的买买买世界!
3. 新版店铺全面升级,好看的内容逛个不停,有料的活动从不错过!
4.全新上线客服直播,让客服面对面为你解答购物问题,好玩、高效
版本号:v7.11.20
更新时间:2018-08-17
1.饿了么频道上线,淘宝下单概率立减20元,美食、水果、零食等30分钟送上门!
2.部分服饰商品已支持宝贝颜色透出到商品详情页哦,一秒pick心仪的颜色,快快下手吧!
3.全新上线客服直播,让客服面对面为你解答购物问题,好玩、高效!
版本号:v7.11.0
更新时间:2018年7月26日
【更新内容】
修复部分小错误,提升整体稳定性
版本号:v7.10.6
更新时间:2018年7月20日
【更新内容】
1.详情优惠全面升级,买买买更划算!
2.消息首页升级,消息展示更清晰,活动早知道!
3.聊天窗升级,聊天中参与活动更便捷!
4.红包卡券全新改版,找优惠更快捷!
5.淘宝短视频,边看边买爱逛街!
版本号:v7.10.5
更新时间:2018年7月18日
【更新内容】
1.详情优惠全面升级,买买买更划算!
2.消息首页升级,消息展示更清晰,活动早知道!
3.聊天窗升级,聊天中参与活动更便捷!
4.红包卡券全新改版,找优惠更快捷!
5.淘宝短视频,边看边买爱逛街!
版本号:v7.10.0
更新时间:2018年6月28日
【更新内容】
1.详情优惠全面升级,买买买更划算!
2.消息首页升级,消息展示更清晰,活动早知道!
3.聊天窗升级,聊天中参与活动更便捷!
4.红包卡券全新改版,找优惠更快捷!
5.淘宝短视频,边看边买爱逛街!
更新时间:2018-05-31
更新版本:v7.9.0
更新内容:
BUG修复。
版本号:v7.8.6
更新时间:2018年5月17日
1.聚合各领域微淘精品内容,百花齐放,为热爱聚焦!
2.明星、大咖达人、特色店铺都在微淘,越逛越开心!
3.品牌“精选”新惊喜,线下“导购”新体验。
版本号:v7.8.2
更新时间:2018年5月4日
更新内容:
1.聚合各领域微淘精品内容,百花齐放,为热爱聚焦!
2.明星、大咖达人、特色店铺都在微淘,越逛越开心!
3.品牌“精选”新惊喜,线下“导购”新体验。
版本号:v7.7.3
更新时间:2018年4月11日
更新内容:
1.淘宝直播新功能上线,看品牌直播,享专属服务
2.购物车全面升级,人性化编辑功能打造购物新体验
3.我的淘宝升级,享88会员权益,全新视觉体验
4.客服互动升级,为TA的服务做评价
版本号:v7.7.2
更新时间:2018年4月3日
更新内容:
1.淘宝直播新功能上线,看品牌直播,享专属服务
2.购物车全面升级,人性化编辑功能打造购物新体验
3.我的淘宝升级,享88会员权益,全新视觉体验
4.客服互动升级,为TA的服务做评价
版本号:v7.7.0
更新时间:2018-3-29
更新内容:
1.淘宝直播新功能上线,看品牌直播,享专属服务
2.购物车全面升级,人性化编辑功能打造购物新体验
3.我的淘宝升级,享88会员权益,全新视觉体验
4.客服互动升级,为TA的服务做评价
版本号:v7.6.0
更新时间:2018-3-1
1. 看央视春晚上淘宝瓜分6亿大奖,一人中奖,全家中奖;2. 2月11日-2月15日天天迎红包,每天1亿,人人有份,更有2018元超级红包; 3. 赶快为家人开通亲情账号,开启全家淘宝新模式;4. 淘宝全力打造知识问答,直播答题,每天多达6场,最高奖金超百万。
版本号:7.5.4
更新时间:2018年2月8日
更新内容:
1. 看央视春晚上淘宝瓜分6亿大奖,一人中奖,全家中奖;
2. 2月11日-2月15日天天迎红包,每天1亿,人人有份,更有2018元大红包;
3. 赶快为家人开通亲情账号,开启全家淘宝新模式;
4. 淘宝全力打造知识问答,直播答题,每天多达6场,奖金超百万。
版本号:7.5.3
更新时间:2018年2月7日
更新内容:
更新提示:上淘宝抢红包,春节期间发10亿,春晚一人中奖全家中奖,快来更新吧!1. 看央视春晚上淘宝瓜分6亿大奖,一人中奖,全家中奖;2. 2月11日-2月15日天天迎红包,每天1亿,人人有份,更有2018元超级红包; 3. 赶快为家人开通亲情账号,开启全家淘宝新模式;4. 淘宝全力打造知识问答,直播答题,每天多达6场,最高奖金超百万。
版本号:v7.5.1
更新时间:2018-2-4
更新提示:淘宝新春版,带上爸妈一起淘!10亿红包等你来!
1. 看春晚上淘宝瓜分6亿大奖,一人中奖,全家中奖;
2. 2月11日-2月15日天天迎红包,每天1亿,人人有份,更有2018元红包;
3. 赶快为家人开通亲情账号,开启全家淘宝新模式;
4. 淘宝全力打造知识问答,直播答题,每天多达6场,奖金超百万。
版本号:V7.4.0
更新时间:2018年1月5日
更新内容:
1. 甄选超级会员你要的大品牌,专享折上折;
2. 只要你喜好的视频都在剁手视频,带你快乐剁手;
3. 代付功能全面升级,找淘友代付更快更方便;
4. 快来人工智能直播间,快速响应,高效解答,享受直播新体验;
5. 服务应用一键直达、活动区,玩法升级等你来哟!
1、方便快捷的生活消费入口:
随时随地,查看附近的生活优惠信息,影院、KTV、美食、购物优惠一个不漏;
2. 乐享移动淘宝新体验:
9亿商品多图浏览,指尖滑动中让您随心所欲淘宝贝!
3. 微淘:
阅潮流资讯,评达人穿搭,如此个性与时尚。
4. 购物车:
让购物、支付更方便, 更实惠。
5. 物流查询:
宝贝物流实时更新,让您随时随地跟踪物流状态!
6. 卖家店铺:
卖家店铺热销商品,天天特价天天惊喜!
7. 购买支付:
方便地购买与支付功能,让您轻松安全地做个时尚达人!
8. 沟通顺畅,
安全网购:手机旺旺随时沟通,让您网购更放心。
9. 浏览历史:
本地收藏:历史浏览记录,与PC同步的店铺和宝贝收藏功能,让您方便快捷的买到更具性价比的商品。
10. 历史交易记录:
随时随地查询历史交易状态:全部交易成功的订单,等待买家付款订单,等待卖家发货订单,等待买家确认收货订单。
11. 支持手机退款功能:
买到的宝贝不满意,随时用手机拍照和退款。
12. 支持健康数据
我们接入了iPhone健康数据,快乐购物,健康生活。
13. 支持手机直播
我们提供了直播服务,边看直播边购物,娱乐购物两不误。
| 软件名称 | 功能优势 | 评分星级 |
|---|---|---|
| 手机淘宝 | 官方手机购物客户端 | ★★★★★ |
| 天猫 | 品牌正品,品质购物 | ★★★★★ |
| 闲鱼 | 二手闲置轻松买卖 | ★★★★ |
| 菜鸟裹裹 | 查快递寄件很方便 | ★★★★ |
| 支付宝 | 支付生活,便捷安全 | ★★★★★ |
| 淘特 | 源头好货,价格实惠 | ★★★★ |
| 淘宝联盟 | 分享推广赚佣金 | ★★★ |
| 阿里旺旺 | 买卖沟通即时高效 | ★★★ |
登录淘宝客户端后,进入“我的淘宝”页面,点击“我的订单”找到对应商品。订单状态为“待收货”或“已收货”时,商品右侧会出现“申请售后”按钮。点击后选择“退货退款”,在退款原因列表中按实际情况选择。退货原因包含“七天无理由退货”“商品质量问题”“不想要了”等选项,选择后系统会要求填写说明并上传凭证。确认所有信息无误后提交申请,页面会显示申请已提交,等待商家处理。
提交退货申请后,需要定期查看“售后详情”页面。商家同意退货时,这里会展示退货地址和注意事项。商家超过48小时未处理,系统会自动达成退货协议。商家拒绝退货时,页面会显示拒绝原因,可以基于原因修改申请或补充证据。退货商品寄出后,在详情页填写快递公司和运单号,方便商家跟踪物流。商家确认收到退货后,退款会在1至3个工作日内原路返回支付账户。
退货过程容易忽略的细节包括商品状态和运费。退回的商品需要保持吊牌、包装、配件完整,不能有明显使用痕迹。支持“七天无理由退货”的订单,买家需要承担退货运费,购买运费险的订单可以申请理赔。生鲜、定制、贴身衣物等商品不适用七天无理由退货,购买前要留意商品页面标注。使用优惠券或红包支付的订单,退款时可能不返还相应优惠。遇到商家拒绝且沟通无效时,可以申请平台介入。
在淘宝内联系客服,最快的方式是打开订单详情页。每个订单下方都有“联系客服”或“我的客服”按钮,点击后进入和商家的聊天窗口。这里可以咨询物流进度、商品使用问题、售后申请等。聊天窗口内还有“常用问题”快捷入口,可以快速查询退换货规则和运费赔付标准。
如果需要咨询淘宝平台自身的问题,比如优惠券无法使用、账户登录异常、会员等级变动等,可以进入“我的淘宝”页面,点击右上角的小蜜图标。输入“人工客服”后,智能客服会帮助转接人工在线客服。这个渠道也支持发送截图,能更直观地描述问题。客服处理完成后,可以在对话窗口内对服务进行评价。
涉及资金或安全类的紧急问题,可以拨打淘宝官方客服电话9510211。电话接通后按照语音提示选择业务类型,等待时间在购物高峰期可能较长。拨打前准备好淘宝账号绑定的手机号,验证身份后客服会协助处理账户异常、被盗、退款失败等问题。官方客服电话的服务时间为每日9点到21点。
店铺客服和平台客服负责的内容不同。商品质量问题、换货、退款进度等问题,要优先找店铺客服解决。店铺客服不回复或不认可时,可以在订单页面点击“投诉卖家”,平台客服会介入处理。提交投诉时附上聊天记录和实物照片,能够提高处理效率。平台客服只能联系在线客服或官方热线,不会主动索要密码和验证码。
| 软件名称 | 评分 | 功能优势 |
|---|---|---|
| 京东 | ★★★★★ | 正品保障,物流极速送达 |
| 拼多多 | ★★★★☆ | 低价拼团,百亿补贴优惠多 |
| 微信小店 | ★★★★☆ | 社交电商,朋友圈轻松购物 |
| 当当购物 | ★★★☆☆ | 图书海量,文化消费首选地 |
| 美团 | ★★★★★ | 本地生活,外卖团购一站式 |
| 闲鱼 | ★★★★☆ | 二手交易,闲置物品变废为宝 |
| 唯品会 | ★★★★☆ | 品牌特卖,正品折扣天天有 |
在移动端完成账号创建是开启购物之旅的基础步骤,用户需确保设备网络连接稳定且已安装最新版客户端。打开应用后点击界面底部的“我的淘宝”选项,若当前未登录任何账号,系统将自动跳转至登录页面,此时选择“免费注册”入口即可进入信息填写环节。
手机号验证是核心安全机制,输入有效手机号码并获取短信验证码后,系统会校验号码的唯一性与合规性。设置登录密码时需遵循强度规则,通常要求包含字母、数字及特殊符号组合,以保障账户资金与个人信息安全。部分场景下可能触发人脸识别或实名认证提示,这是为了符合网络安全法规对电商平台的监管要求,按指引完成即可。
注册成功后建议立即完善收货地址与绑定支付方式,避免首次下单时因信息缺失导致流程中断。新注册用户往往能领取新人专享红包或优惠券,可在首页活动专区查看具体使用条件与有效期,合理规划消费顺序以最大化优惠权益。
若遇到验证码接收延迟问题,可尝试切换网络环境或检查手机是否开启了短信拦截功能。长期不使用的闲置账号可能因安全策略被限制登录,此时可通过官方客服渠道提交申诉材料进行解封处理,恢复账号正常使用权限。
注意区分个人账号与企业店铺账号的注册路径差异,普通消费者仅需完成基础实名信息登记,而商家入驻则需额外提交营业执照等资质文件审核,两者在后续功能开放范围上存在显著区别。
平台整合了海量商品资源,从日常百货到小众兴趣品类均有覆盖,依托强大的搜索算法实现精准匹配。智能推荐引擎根据用户浏览历史、购买偏好及实时热点生成个性化首页,大幅降低筛选时间成本,提升发现心仪商品的效率。
直播互动模式重构了传统图文展示逻辑,主播通过实时演示产品细节、解答观众疑问并提供专属福利,增强信任感与沉浸体验。这种即时反馈机制有效缩短了决策链路,尤其适用于非标品如服饰美妆类目的选购参考。
评价体系构建了多维度的信用网络,买家秀图片视频真实反映商品实况,追评内容揭示长期使用后的质量变化。卖家回复率与服务评分直观体现经营态度,帮助消费者规避潜在风险,形成良性市场生态循环。
跨端同步能力让用户在手机、电脑及平板间无缝切换浏览记录与购物车状态,数据云端存储确保信息安全且不丢失进度。离线缓存功能允许在无网环境下查看已加载页面,适应地铁通勤等信号不稳定场景下的碎片化阅读需求。
搜索框支持关键词联想与语音输入,识别方言口音准确率较高,适合双手不便操作时使用。高级筛选面板可按价格区间、发货地、服务承诺等维度缩小结果范围,结合排序方式快速定位目标商品列表。
加入购物车前务必核对规格参数,颜色尺码错误常引发退换货纠纷。批量结算时注意不同店铺运费计算规则,凑单满额免邮策略需谨慎评估实际节省金额与附加消费必要性,避免陷入过度购买陷阱。
订单跟踪模块集成物流轨迹更新,异常延误情况可申请平台介入协调。确认收货前建议开箱验货录制视频留存证据,若发现破损或缺失配件及时联系售后并上传凭证,依据七天无理由退货政策维护自身合法权益。
消息中心分类管理交易通知、促销推送及客服对话,关闭非必要营销提醒可减少干扰。隐私设置中控制好友可见动态范围,防止购物行为泄露个人隐私,定期清理浏览足迹有助于保持推荐内容的多样性。
收藏功能便于对比同类商品价格波动趋势,降价提醒需开启系统通知权限方可生效。关注店铺获取上新资讯与粉丝专享折扣,参与签到任务积累积分兑换实物礼品或虚拟权益,提升账户活跃度带来的隐性收益。
支付环节支持多种渠道组合付款,余额不足时可临时切换银行卡快捷通道。电子发票申请入口位于订单详情页底部,报销用途需提前告知卖家开具类型与抬头信息,确保财务流程合规顺畅。
举报入口针对虚假宣传、违禁商品及欺诈行为设立,提交证据链完整度影响处理速度。维权进度查询涵盖举证期、仲裁期各阶段时间节点,耐心等待平台裁决期间勿私下转账以免失去保护效力。
淘宝又出新规:卖碟需要《出版物经营许可证》资质
在今日,淘宝又出新规:将审核所有从事游戏光碟售卖的卖家,需要卖家来出示《出版物经营许可证》后,方可继续售卖光碟,否则将不能够继续从事卖碟的活动。那么,这款新规说了些什么,背后又有什么深意呢?下面请听小编为你带来分析。
发布日期:2019-04-29 23:52:56我要评论 查看全部评论 (0)>>