冰火军团新手问题解答

《冰火军团》今天的首测吸引了很多玩家，毕竟这样一款在多次的各大平台进行过宣传的网易新作的确让玩家非常期待，在游戏的新手初期，以下是一些基本问题的解答。

1、游戏中可否删除当前角色?

游戏目前还没有删除角色的功能,建议大家可点击右上方【齿轮】,然后选择【切换帐号】,使用其他帐号登录本服务器即可创建新角色,相关建议咱们也会结合其他玩家想法进行考虑。或者您也可以在切换账号后选择游客模式新建一个角色,然后绑定至本账号下

2、输入名字以后无法确定?

建议在键盘界面查看是否有完成键或者回车键,点击即可确定。

3、登录游戏后需要重新创建角色,角色数据丢失?

1)若一个帐号只绑定一个角色,进入游戏后系统要求重新创建角色则退出游戏然后重新使用其他帐号登录。

2)若已经在同一个区服同一个帐号下创建了多个角色则点击右下角【设置】-【切换帐号】(需要绑定帐号后会显示切换帐号)回到登录页面,选择原先帐号所在区服,点击【帐号登录】届时选择原先的角色名即可正常登录角色。

4、装备为什么会无故丢失?

装备不会无故丢失的哦,建议您留意一下是不是分解了或者有装备重叠的情况,一般情况下不会出现装备覆盖,如有例外请参考

比如:装备了一把武器给英雄A,结果不见了,此时您需要将英雄A身上的武器摘下然后重新链接游戏后查看背包内和英雄身上的武器是否显示正常

5、游戏中有交易系统吗?

目前游戏中暂未提供交易平台,目前已收到部分玩家对于交易平台的建议,我们将会作为开发的参考,还请大家关注下官网的消息,如有更新,将会通过官网等途径提前预告,衷心感谢各位玩家对冰火军团的支持与关注!

6、更新补丁后角色不见了/回档了?

角色是不会无故消失的哦,建议检查下登陆的帐号及选择的服务器是否正确,或可重启下设备看看。同时确保以下内容是正确的

1)确保渠道客户端正确

2)确保帐号正确

3)确保服务器正确

4)点击游戏主界面左下角的齿轮【设置】—【切换帐号】即可重新选择帐号和服务器

7、钻石要怎么获得?

目前元宝的获得主要有几种方法:

1)挑战关卡

2)连续登录奖励

8、为什么提示我粮草不够了?

每场英雄之路的战斗都需要消耗粮草,如果您没有粮草了,可以在农田收割或者在商城购买对应的粮草资源

9、宝箱抽奖概率低,是不是有问题?

目前大部份游戏都存在概率性问题,概率对所有玩家保持一致的。

10、被系统禁言了

在游戏内使用涉及政治、色情、违规推广、辱骂等影响游戏正常绿色环境的将会被禁言,情节轻微将被限时禁言,情节严重将被永久禁言。对于被禁言感到疑惑可以在游戏客户端或游戏官网提交问题单。

11、系统为什么改我名

角色昵称涉及政治、色情、违规推广、辱骂等违规字眼将被系统更改名字,此时需家自行修改角色昵称。

12、忘记服务器怎么办?

可以提供您的角色昵称、服务器、角色等级,然后再渠道论坛进行反馈喔。

13、钻石无缘无故消失?

请退出游戏并在良好的WIFI环境下重新登录游戏再查看钻石的情况,同时仔细回忆下是否有帐号共享朋友消耗掉的情况,如果仍然有问题,请在游戏客户端或游戏官网提交问题单。

14、我怎样能关闭游戏消息推送功能?

请在手机设置里关闭这个游戏的消息推送功能。部分android手机型号可能没有关闭消息推送功能的选项。

15、当我领取了第二十天的登陆奖励后,会从第一天的登陆奖励开始?

你领取了第二十天的登陆奖励后,下一次会从第一天的登陆奖励开始,开始新的一轮