饿了么外卖商家版手机版app下载(淘宝闪购商家版)v14.8.1

《饿了么外卖商家版手机版》是为手机用户们推出的手机app，你可以将它安装到手机上，随时随地的对用户订单、退货、收付款、骑手配送等信息进行管理和查看，第一时间了解店铺的动态，从而更方便的进行管理。

饿了么外卖商家版手机版点评

店铺信息实时化管理

处理用户各类订单

查询店铺收益、账单信息

上下架商品信息

饿了么外卖商家版手机版更新内容

更新内容：v7.30.3
1. 订单预计收入优化，信息更清晰
2. 店铺管理页新增指标说明
3. 商品编辑页面操作优化
4. 其他优化和问题修复

版本号：v7.17
更新时间：2017年8月22日
1. 举报商家功能全新改版。
2. 订单新增打赏骑手功能。

版本号：6.5.8
降低漏单率，自动接单优化
订单索赔功能优化提示音
订餐电话优化，菜品增加扫描条形码
菜品编辑增加菜品图片库
欢迎下载使用~
版本号：6.5.4
更新日期：2017年06月19日
修复了一些已知问题.
版本号：6.5.3
更新日期：2017年06月08日
我们认真倾听了您们的反馈，本次更新有如下升级： -优化了系统提示音，可以根据您的偏好设置铃声播放了； -新增温馨小贴士，告诉您一些饿了么的经营小技巧； -商品处理页改版，帮助您更高效地管理菜单； -十余项细节改进，等你来发现。
版本号：6.4.3
更新日期：2017年05月17日
修复了一些已知问题.
版本号：6.4.2
更新日期：2017年05月12日
支持单品部分退款，优化订单显示； 完善条形码打印，优化打印机连接； 超市、便利店支持设置二级分类； 支持设置商品类目，助更高效管理。
版本号：6.3.5
更新日期：2017年04月10日
我们认真倾听了您们的反馈，本次更新集中对订单处理做了一系列改进，主要内容有： -新订单增加了倒计时，再也不担心错过订单； -订单详情显示配送范围，让您更高效定位终点； -蜂鸟众包支持加小费啦，高峰期适当加点小费，骑手来得更及时； -增加了一些订单小技巧，祝您轻松接单。
版本号：6.2.9
更新日期：2017年03月17日
我们认真倾听了您们的反馈，本次更新集中对订单处理做了一系列改进，主要内容有： -优化订单处理流程，新订单、预订单、取消单、催单、退单一目了然； -预订单页改版，重点突出，助您更快处理完毕； -退单不再一刀切，可以设置退款订单全额的一部分金额了； -优化了订单提醒功能，订单到达更准确及时； -店铺信息如果有误，可以自助修改，审核通过后即可生效。
版本号：6.2.2
更新日期：2017年01月04日
修复了一些已知问题.
版本号：6.2.1
更新日期：2016年12月23日
我们认真倾听了您们的反馈，本次更新有如下升级： -新增隔日预订单，现在能处理7天内的预订单了； -新增连锁店门店管理的权限控制； -强化订单处理的提醒，便于更及时地操作； -可以上传自己喜欢的店铺头像了； -门店信息管理更全了，操作也更方便了; -商品图片可以裁剪了，为您提供更好地图片质量； -用户电话隐私保护，让用户下单无忧。
版本号：6.1.4
更新日期：2016年11月16日
我们认真倾听了您们的反馈，本次更新进行了下列优化： -优化订单处理流程，帮助您大幅降低订单无效的可能； -优化提示音设置，想要什么样的提醒效果，您说了算。
版本号：6.1.3
更新日期：2016年11月07日
我们认真倾听了您们的反馈，本次更新进行了下列优化： -消息通知全面升级，更快速、直接，让您第一时间了解政策商机新动向； -各项管理功能重新排版，重点突出，操作高效。
版本号：6.0.9
更新日期：2016年10月17日
1、自动接单大幅优化，更加稳定和便捷； 2、订单详情展示优化，想要的信息全都有； 3、订单提示音设置优化，让订单更准时地飞到您身边； 4、店铺头像自己定，给您更大的发挥空间。
版本号：6.0.6
更新日期：2016年09月01日
1.优化推送功能，答复提升订单提醒的稳定性； 2.订单查询优化，可以查看跨天订单； 3.历史订单的保留时长从15天提升至90天； 4.其他十余项细节优化，助您更好经营；
版本号：6.0.1
更新日期：2016年08月11日
- 订单处理，催单退单全不漏 - 订单分类，新单旧单看得清 - 顺滑体验，个个功能都加速 - 投诉处理，您的心声全听见
版本号：5.3.6
更新日期：2016年07月18日
1.新增评价骑手功能； 2.新增个人身份认证，认证更便捷； 3.设置承诺出餐时间，让骑手到得准时、吃货等得安心； 4.“投入反馈”入口调整，放到了“设置”里； 5.其他十余项优化，助您生意兴隆。
版本号：5.3.5
更新日期：2016年06月24日
1.管理中心全面升级，更智能地为您服务； 2.响应明厨亮灶工程，支持绑定后厨摄像头； 3.10余项性能优化，助您稳定经营。
版本号：5.3.3
更新日期：2016年05月13日
饿了么商家版升级啦！您要的托管配送服务，我们优化了；为了让餐品保鲜，我们增加了出餐时间提醒；您提的bug，我们连夜修了；如果您还有想说的，投诉功能我们也含泪优化了......还请各位老板下载体验
版本号：5.3.1
更新日期：2016年04月25日
1.新增活动推荐功能，饿了么将不定期向您推荐优质活动供，帮您上活动更方便； 2.优化配送入口，管理配送信息更便捷； 3.多处显示上的优化，使用更顺畅。
版本号：5.2.9
更新日期：2016年04月12日
1.帮您校准店铺地址，配送员上门更高效； 2.修复打印可能出现乱码，或部分菜品不显示的问题； 3.十余项细节优化，提高使用稳定性。
版本号：5.2.6
更新日期：2016年03月15日
轻松接单，生意无忧。 饿了么推出饿了么餐厅管理系统iPhone版，用手机快捷处理订单、管理菜单和餐厅信息、查看经营数据，参与各种活动。 快把您的餐厅搬到饿了么平台，接收海量外卖订单吧！ 【功能亮点】 -高效的订单处理系统 -可靠的订单通知系统 -便捷的餐厅信息管理系统 -全面的数据展现系统 -丰富的营销工具系统 【联系方式】 亲，如果你在使用中有任何问题，可以随时联系我们。 渠道：客户端中「更多」>「给我们建议」，直接提交反馈。
版本号：5.2.4
更新日期：2016年02月22日
? 自 动 接 单，躺 着 收 钱 ? 自 助 营 销，你 懂 的 【新增】自动接单模式，在设置中开启 【新增】营销中心入口 【新增】重置密码 【优化】订单信息的展示 【优化】蓝牙打印机稳定性 大家在反馈中的每一条留言我们都看到了，我们在意你们每个人的意见。 如果您希望得到反馈，请在留言中留下联系方式。
版本号：5.1.1
更新日期：2015年11月25日
上个版本我们一位叫Raymond的同事埋下了2个BUG，因此没有通过试用期。 于是我们新招聘了一位叫小小露的女同事，她熬夜奋战，甚至放弃了双11购物优化了呼叫配送的功能。我们都觉得这是一位潜力巨大的员工，请各位老板检验。 另外，这个版本我们引入了蜂鸟。什么？您还没用过蜂鸟？赶紧更新吧，它能全方位解决您的配送问题。
版本号：5.1.0
更新日期：2015年10月22日
1.菜品管理全新升级、细腻顺滑爽歪歪； 2.优化推送功能，有单来了马上知道； 3.新增顾客统计，告诉你提高顾客点击量的秘诀； 4.新增营业诊断，教会你如何在饿了么更精明地做生意； 5.新增营销功能，可以自己搞满减活动了； 6.新增新手操作指南，妈妈再也不用担心我知道如何下手了； 7.另有附近热销菜、常见功能问答等多项优化一并推出，更多帮助你提高销量的功能，等你来发现。
版本号：5.0.0
更新日期：2015年09月02日
饿了么商家版焕然一新：您的建议我们都听了，老毛病都改了，接单更方便了，管店容易了，收钱也明白了，老板您就大胆放心用吧！
版本号：4.4.0
更新日期：2015年08月01日
1、菜品支持菜品规格， 大份、小份可以在一道菜中设置，菜单更简洁，用户更方便； 2、新增菜品营销统计，热门菜、冷门菜一目了然； 3、优化营业统计，营业账目更清晰，补贴金额、红包金额统统看； 4、优化关店操作，关店时可以告诉用户理由； 5、优化打印机连接稳定性，稳定是王道； 6、性能优化与错误修复；
版本号：4.3.1
更新日期：2015年07月10日
1、【新增】订单搜索，流水号、手机号、订单号，想查哪个查哪个。 2、【新增】订单上可以看到用户下单次数，轻松维护老客户 3、【新增】可以搜索12小时内订单，极速找到用户订单 4、【新增】订单配送状态实时更新，不再担心美食漏送 5、【新增】支持品牌馆。 6、【变更】客服电话更改为1010-5757，客服妹妹更多，响应更快 7、【变更】可以发送单张订单给配送员，配送工作更快更灵活 8、【优化】提升性能与错误修复，查看订单详情速度更快。 9、【优化】打印小票优化，为您节约纸张 10、【优化】提升性能与错误修复

饿了么外卖商家版手机版简介

《饿了么外卖商家版》是饿了么为商家朋友们推出的专用版本，你可以通过它来对用户订单、店铺信息、退单、送货情况等进行最直观的了解，从而提升体验度和自家流水，获得更多的收益。

轻松接单，生意无忧。
饿了么推出饿了么商家版商户管理系统，用手机快捷处理订单，管理餐厅。
快把您的餐厅搬到饿了么平台，接收海量外卖订单吧！

饿了么商家官方专用app

帮助商家自动接单

外卖到时语音提醒功能

骑手外卖配送实时地点查询

饿了么外卖商家版手机版特色

-简易高效的订单处理体验
-方便可靠的订单通知系统
-简洁易用的商品管理体系

热门软件下载

美团app v12.65.203 安卓版下载

• 类型：购物
• 大小：92.52 MB
• 平台：Android, iOS
• 语言：官方中文版

立即下载

热门同款软件精选，助您高效接单！

饿了么外卖商家版怎么登录

饿了么外卖商家版的登录流程与普通消费者版本有明确区分，商家需要使用注册时绑定的手机号码或账号密码进行身份验证。首次登录前，系统会引导商家完成店铺资质核验，包括营业执照、食品经营许可证等关键信息的上传与审核，这一步骤直接关系到后续接单和资金提现功能的正常使用。

登录界面中设有“记住账号”选项，方便常用设备快速进入工作台。若遇到无法收到验证码的情况，检查手机信号拦截设置，或尝试切换网络环境。账号密码连续输错五次会触发临时锁定机制，等待十五分钟后方可再次尝试，期间可通过“忘记密码”功能重置登录凭证。

商家工作台支持多店铺切换功能，同一账号下若管理多家门店，可在登录后右上角店铺名称处进行切换操作。登录状态保持时间默认为一周，超过期限需重新验证，这是出于账户安全的考量，防止店铺信息被他人误操作。

饿了么外卖商家版怎么接单

接单操作是商家日常运营的核心环节，新订单到达时，工作台首页会弹出醒目提示音与震动反馈，订单卡片中清晰展示顾客备注、菜品明细和期望送达时间。商家需要在倒计时结束前做出接受或拒单决定，超时未处理系统将自动取消该订单，并可能影响店铺的接单率评分。

手动接单模式下，点击“接受订单”按钮后会进入出餐准备流程，页面同步显示预计出餐时间建议值。对于出餐速度较快的商家，可以提前在设置中调整自动接单开关，系统将根据预设的接单时间窗口自动确认订单，减少人工操作负担。高峰期时段建议关闭自动接单功能，避免因爆单导致出餐延误。

接单后的订单详情页提供顾客联系方式的一键拨打入口，方便商家就口味调整或配送细节进行沟通。配送方式分为平台配送和商家自配送两种，选择自配送时需手动点击“发单”按钮通知骑手取餐，并实时更新出餐状态。每笔订单完成后，商家可获得对应的信用积分，积分累积影响店铺在平台搜索结果中的排位。

遇到异常订单如地址模糊或菜品售罄时，商家可通过订单页面右下角的“联系客服”通道发起申诉，平台审核人员会在十分钟内介入协调处理。合理使用申诉功能能够有效降低非商家责任导致的纠纷率，维护店铺的良性运营数据。

饿了么外卖商家版怎么提现

资金提现功能位于工作台首页的“财务中心”模块内，商家完成实名认证并绑定有效的银行储蓄卡后，即可申请将账户可用余额转入银行卡。提现操作每日可发起一次，单笔最低提现金额为十元，单日累计上限根据店铺等级有所差异，普通商家通常为五万元。

提现申请提交后，系统会进入自动审核环节，审核通过的资金预计在下一个工作日到账，遇法定节假日顺延。到账时间受银行处理效率影响，部分小型商业银行可能存在延迟，商家可在提现记录中查看每笔资金的实时状态。若超过三个工作日仍未到账，建议联系平台财务客服提供转账流水号进行查询。

账户余额中包含可提现余额和冻结金额两部分，冻结金额多为订单结算周期内的在途款项，需等待顾客确认收货后的次日自动解冻。商家对账时需留意平台服务费及配送费的扣款明细，每笔扣款均可在“账单明细”中追溯对应的订单编号。月度结算单支持导出功能，方便商家进行财务归档和经营分析。

提现安全策略要求每笔提现操作需进行短信二次验证，确保操作者为店铺授权人员。若更换绑定银行卡，新卡需经过小额打款验证流程，验证通过后方可正常使用提现功能。商家应定期检查账户余额变动情况，异常交易记录可立即发起申诉，平台承诺在四十八小时内完成核查反馈。

店铺经营满三个月且信用评分达标的商家，可以申请开通快速提现通道，该通道将提现处理时间缩短至两小时内，满足商家紧急资金周转需求。快速提现服务每自然月提供五次免费使用额度，超出次数将按每笔两元收取服务费，商家可根据实际业务量灵活选择提现方式。

商家接单效率提升必备应用

• 美团外卖商家版：多平台订单统一管理，接单更高效
• 饿了么用户版：随时查看店铺前台展示效果
• 百度外卖骑手版：配送调度追踪，掌握送餐动态
• 商家宝：经营数据统计，辅助决策分析
• 饿了么骑手版：实时查看配送员位置与状态
• 招商通：餐饮供应链资源一键对接
• 店铺管家：多门店商品库存集中管理

饿了么外卖商家版怎么提升店铺排名

饿了么外卖商家版后台的排名机制与顾客的下单转化率、店铺评分、出餐速度以及活动力度紧密相关。商家登录商家版应用后，在“经营分析”模块中可以查看店铺的曝光量与访问量数据，排名提升的关键在于持续优化这些核心指标。系统会依据店铺近期的营业额走势和顾客评价内容进行动态调整，保持稳定的营业状态比间歇性营业更能获得平台信任。

在商家版首页的“营销中心”内，报名平台组织的免费流量活动是提升排名的直接途径。例如参与“限时抢购”或“超值套餐”活动，这类活动入口通常展示在顾客端首页的高流量位置。商家需要根据自身出餐能力设置合理的活动库存，避免因订单暴增导致出餐超时，反而拉低店铺的物流评分。排名上升时，商家版会推送消息提醒，此时应抓住机会优化菜单结构。

店铺评分对排名的影响权重极高，商家版“评价管理”功能支持商家回复顾客评价。针对差评中提到的口味或包装问题，商家应在回复中说明改进措施并邀请顾客再次体验。提升评分需要长期坚持，每日查看商家版“营业数据”中的评分变化曲线，及时调整菜品或服务策略。同时，适当引导顾客进行图文评价，也能增加店铺在同类目中的活跃度。

出餐速度是排名算法中的重要因子，商家可以在商家版“门店设置”中调整有效的营业时段和出餐时间预估。若高峰期出餐压力大，可启用“提前备餐”功能，将热销菜品设置为预加工状态。商家版提供的“订单蜂鸣”提醒功能，确保商家第一时间接收新订单并点击接单，缩短订单的平均响应时长。保持稳定的出餐节奏，系统会逐渐增加店铺的配送范围权重。

定期检查商家版“经营报告”中的同行对比数据，了解所在商圈内排名靠前店铺的客单价与热销品类。根据这些数据调整自身的定价策略或增加满减档位，例如设置比同商圈稍高但门槛更低的满减方案。利用商家版“菜单管理”中的“招牌推荐”功能，将利润较高且出餐快的菜品置顶，提升下单转化率。转化率的提升会直接反馈到排名系统中。

饿了么外卖商家版店铺评分规则是什么

饿了么外卖商家版的店铺评分由顾客在订单完成后的评价构成，主要包含口味评分、包装评分和配送满意度三个维度。顾客在提交评价时，可以对每个维度给出1至5星的评分，商家版后台的“评价管理”页面会同步更新这些数据。店铺总评分是过去一个时间段内所有顾客评分的平均值，平台会去除最高分和最低分以减少恶意评价的影响。

商家版应用内会在每个自然日更新评分统计，新店铺在积累满一定数量的评价后才会显示公开评分。评分低于4.5星时，店铺在顾客端的排序权重会明显降低，商家版会推送预警通知。商家应关注评价中的关键词，例如“送得慢”或“包装漏了”，这些标签会显示在评分详情中，指导商家进行针对性改善。评分数据每7天为一个统计周期，旧评价的影响会随时间递减。

顾客修改评价后，商家版的评分数据会在两小时内自动刷新。若遇到顾客误评或恶意差评，商家可以在评价详情页点击“申诉”按钮，提交订单截图或沟通记录作为凭证。平台审核通过后，该条差评将不计入评分计算。商家版支持查看评价的分布比例，例如五星评价占比和差评占比，帮助商家掌握整体服务质量水平。

维护高评分需要商家关注配送环节的细节，商家版“订单详情”中可以查看骑手取餐时间和送达耗时。若因商家出餐慢导致顾客不满，商家应主动在打包时附上小卡片表达歉意，或通过商家版“售后电话”功能与顾客沟通。定期分析评分较低的订单，查找是否存在漏餐、错餐等操作问题。商家版提供的“评分分析”工具可以按每周对比评分变化趋势，便于商家追踪改进效果。

平台也会根据评分筛选优质商家进入“放心吃”或“必点榜”等品质栏目，这些栏目享有额外的流量入口。商家版首页会有“评分任务”提示，完成如“连续一周无差评”等任务可获得流量奖励卡。利用商家版“顾客管理”功能，对已下单顾客发送感谢信息，礼貌邀请顾客在满意时给予好评。避免直接索要好评，这可能导致平台判定为违规操作而限制店铺权重。

饿了么外卖商家版怎么设置营业时间

在饿了么外卖商家版的主界面，点击右下角“我的”进入商家服务中心，找到“门店管理”选项并进入。门店管理页面内显示“营业时间”设置栏，点击后可以看到当前店铺的营业状态和可编辑的时间段。商家需要根据自身的实际出餐能力来选择全天营业或分时段营业，系统允许设置多个营业时段，例如上午段和夜宵段分别独立设置。

设置营业时间时，商家版会要求同步选择对应的“出餐时长”预估，系统将根据出餐时长计算配送时间并展示给顾客。若商家在非营业时段收到预订单，商家版会提前进行消息提醒，商家可以决定是否接单。调整营业时间后，商家版需要确认“立即生效”或“次日生效”的选项，避免因时间差导致顾客下单后无人接单的情况。设置完成后，商家版主页会显示下一次营业的倒计时。

临时暂停营业时，商家可在营业时间页面点击“暂停营业”按钮，系统会立刻将店铺状态切换为休息中。暂停营业前若有未完成的订单，商家版会要求商家先处理完所有进行中的订单才能关闭店铺。对于节假日或特殊天气，商家可以提前修改第二天的营业时间，例如缩短夜宵时段。商家版支持按星期几设置不同的营业时间，满足工作日与周末的差异化经营需求。

商家版中的“营业时间”设置还与“满减活动”的生效时段相关联。若商家设置了下午茶时段优惠，而营业时间未覆盖该时段，活动将无法正常展示。建议商家在修改营业时间后，前往“营销活动”页面核对所有活动的时间范围是否重叠。系统会给出冲突提示，商家需根据提示调整活动时段或营业时间，确保各项设置逻辑统一。设置完成后可通过顾客端预览功能查看店铺状态是否正常。

定期复盘营业时间设置效果，商家版“经营分析”中的“分时段营收”报表能展示每个小时的订单量与销售额。根据数据将营业时间集中在出单量高的时段，例如将上午的开门时间从九点调整到十点，减少低效时段的运营成本。商家版也会在“经营建议”中推送商圈的热门营业时段分布，供商家参考。优化营业时间不仅能降低人力损耗，还能提升店铺在高峰时段的接单效率。